개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 11월

SetWalk(setwalk.app)는 미국 델라웨어주 법인 Apphive, Inc.(2810 N Church St, PMB 97340, Wilmington, DE 19802, 이하 "당사")가 제공하는 서비스입니다. 본 방침은 귀하가 SetWalk를 이용할 때 당사가 어떤 데이터를 처리하는지, 그 목적, 누구와 공유하는지, 얼마나 오래 보관하는지를 설명합니다. 문의: [email protected]

1. 당사가 처리하는 데이터

• 계정: 귀하의 이메일 주소와, Facebook 또는 Google로 로그인하는 경우 귀하의 이름, 프로필 사진 및 해당 서비스가 당사에 제공하는 식별자. 로그인은 당사가 이메일로 보내는 링크, Facebook 또는 Google로 합니다. 당사는 Facebook 및 Google 액세스 토큰을 저장하지 않습니다.
• 귀하의 사진: 콘텐츠를 만들기 위해 귀하가 업로드하는 사진. 사진에는 귀하의 얼굴과 사진에 나오는 다른 사람의 얼굴이 담겨 있습니다. 당사는 귀하가 주문한 이미지와 동영상을 생성하는 데에만 사진을 사용합니다. 귀하를 식별하거나 얼굴 인식을 하는 데에는 사용하지 않습니다.
• 생성된 콘텐츠: 귀하의 사진으로 만든 이미지와 동영상.
• 주문 및 결제: 구매 내용, 금액 및 주문 상태. 결제는 Stripe 또는 PayPal이 처리하며, 당사는 귀하의 카드 정보를 저장하지 않습니다.
• 사이트 이용 및 기기: IP 주소, 브라우저, 방문한 페이지 및 귀하의 쿠키 선택에 따라 분석·광고용 쿠키와 픽셀(제6조).
• 커뮤니케이션: 귀하가 고객 지원팀에 보내는 메시지.
• 귀하가 보내는 의견. "의견 보내기"를 이용하면 당사는 유형(버그, 아이디어 또는 기타), 메시지, 브라우저, 운영체제, 언어 및 로그인한 경우 계정 식별자를 저장합니다. IP 주소나 스크린샷은 저장하지 않습니다. 이메일 주소는 선택 사항이며 답변하는 데에만 사용합니다. 의견을 검토할 때는 이메일 주소와 전화번호를 가린 상태에서 Anthropic의 인공지능 도구를 사용합니다. 의견은 12개월 후에 삭제하며, 귀하가 계정을 삭제하면 그보다 먼저 삭제합니다.

다른 사람의 사진: 본인의 사진이나 허락을 받은 사람의 사진만 업로드하십시오. 귀하가 부모 또는 법정 후견인인 경우를 제외하고 미성년자의 사진은 업로드하지 마십시오.

2. 목적 및 법적 근거

당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 귀하의 사진을 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 사진을 보내는 수탁자는 당사에 서비스를 제공하기 위해서만 사진을 처리합니다.

3. 인공지능

귀하의 콘텐츠를 만들기 위해 귀하의 사진은 이미지와 동영상을 생성하는 AI 제공업체에 전송됩니다.

• Google(Gemini) 은 귀하의 사진을 받아 이미지를 생성합니다. 당사는 유료 서비스를 이용하며, 이 서비스에서 Google은 데이터를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
• fal.ai 는 귀하의 얼굴이 담긴, 이미 생성된 이미지에 움직임을 입히지만 귀하의 원본 사진은 받지 않습니다. 이 이미지는 동영상 생성에만 사용하며 모델 학습에는 사용하지 않습니다.
• Shotstack 은 최종 동영상을 편집합니다.

각 업체는 주문마다 필요한 것만 받습니다. 결과물은 AI가 생성한 것이므로 정확하지 않을 수 있습니다.

4. 데이터 공유 대상

당사를 대신하여 데이터를 처리하는 수탁자와 계약에 따라, 다음 목적으로만 공유합니다.

• 웹사이트 및 데이터베이스 호스팅: Hetzner(미국)
• 귀하의 사진과 생성된 콘텐츠(이미지 및 동영상) 저장, 데이터베이스 백업: Cloudflare R2(유럽)
• 데이터베이스 추가 백업: Amazon Web Services(미국) 및 Backblaze(미국)
• AI: Google, fal.ai, Shotstack
• 결제: Stripe, PayPal
• 이메일: Mailgun, Amazon SES
• 웹사이트 이용 분석: Microsoft(미국), Clarity
• 의견 검토: Anthropic, PBC(미국), AI 도구

자체 목적을 위해, 각 사의 방침에 따라: Meta, TikTok, Google은 귀하의 쿠키 선택에 따라(제6조) 광고를 측정하고 표시하기 위해 귀하의 방문에 관한 데이터를 받습니다. 이 쿠키가 활성화되어 있으면, 귀하가 구매할 때 당사는 당사 서버에서 해시 처리한 귀하의 이메일 주소(TikTok에는 전화번호도), IP 주소, 브라우저 및 Meta에는 Meta의 쿠키가 포함된 구매 이벤트도 보냅니다. 또한 법률이 요구하는 경우 당국과 데이터를 공유합니다.

5. 데이터가 처리되는 곳

주로 미국입니다. 귀하의 사진과 생성된 콘텐츠는 유럽(Cloudflare R2)에 저장됩니다. 데이터베이스 백업은 유럽과 미국에 저장됩니다. AI 및 결제 제공업체 등 일부 수탁자는 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 유럽경제지역, 영국 및 스위스의 데이터에 대해서는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항을 사용합니다.

6. 쿠키 및 분석

당사는 사이트 작동에 필요한 쿠키와 함께 분석 및 광고 측정용 쿠키를 사용합니다: Google Analytics(방문자 수와 유입 경로), Microsoft Clarity(사이트 이용 방식, 세션 녹화 포함, 텍스트 입력란과 귀하의 사진은 가려짐), Meta 픽셀 및 TikTok 픽셀(해당 네트워크에서 당사 광고 측정). 이 쿠키가 활성화된 상태에서 귀하가 당사 웹사이트의 양식에 이메일 주소나 전화번호를 입력하면, Meta 픽셀은 이를 암호화(해시 처리)하여 Meta로 보내 귀하의 방문을 귀하의 Meta 계정과 연결하고 당사 광고를 측정합니다. 귀하가 유럽경제지역, 영국, 스위스 또는 브라질에 있는 경우, 쿠키 안내에서 동의해야만 활성화됩니다. 그 밖의 국가에서는 기본적으로 활성화되어 있으며, 하단의 "쿠키" 링크에서 언제든지 거부할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하의 브라우저가 보내는 Global Privacy Control 신호를 존중합니다. 이 제공업체들은 미국에 있습니다.

7. 데이터 보관 기간

• 업로드한 사진: 주문 납품 후 30일이 지나면 삭제합니다. 귀하가 요청하거나 계정을 삭제하면 그보다 먼저 삭제합니다. 주문을 납품하지 못한 경우, 납품하거나 환불할 때까지 다시 만들기 위해 사진을 보관합니다. 결제하지 않은 경우 30일 후에 삭제합니다.
• 생성된 이미지와 동영상: 납품일로부터 12개월이며, 30일 전에 이메일로 안내합니다. 계정을 삭제하면 그보다 먼저 삭제합니다. 동영상이 준비되었다고 알리는 이메일의 링크를 가진 사람은 누구나 30일 동안 동영상을 볼 수 있습니다. 이 링크는 계정을 삭제하면 작동하지 않으며, 그 전에 취소해 달라고 당사에 요청할 수도 있습니다.
• 계정: 귀하가 삭제할 때까지.
• 의견: 12개월. 계정을 삭제하면 그보다 먼저 삭제합니다.
• 주문 및 결제: 세무 및 회계 의무상 필요한 기간 동안.
• 마케팅 이메일: 수신 거부할 때까지. 구매하지 않은 경우 마지막 상호작용 후 180일이 지나면 발송을 중단합니다. 수신 거부 기록은 이를 지키기 위해 보관합니다.
• 백업: 최대 35일간 보관합니다. 데이터베이스에서 삭제된 내용은 그 기간 내에 백업에서도 사라집니다.

8. 귀하의 권리

[email protected]으로 연락하여 귀하의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 반대, 처리 제한 또는 이동을 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 당사는 최대 30일 이내에 답변합니다. 거주 지역(예: EU 또는 영국, 캘리포니아, 멕시코, 브라질, 콜롬비아, 페루)에 따라 데이터 보호 당국에 이의를 제기할 권리를 포함한 추가 권리가 있을 수 있습니다.

8 bis. 계정 및 데이터 삭제

계정 메뉴의 "Delete Account"(계정 삭제) 옵션에서, 또는 [email protected]으로 연락하여 계정과 데이터를 삭제할 수 있습니다. Facebook으로 로그인한 경우 Facebook → 설정 → 앱 및 웹사이트에서 SetWalk를 제거하고 당사에 데이터 삭제를 요청할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 사진, 생성된 콘텐츠, 의견 및 계정을 삭제합니다. 세무 및 회계 의무를 위한 결제 기록과 당사 이메일 수신 거부 기록만 보관합니다.

9. 미성년자

SetWalk는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.

10. 보안

연결은 암호화됩니다(TLS). 귀하의 사진과 생성된 콘텐츠는 Cloudflare R2에 암호화되어 저장됩니다. 데이터베이스는 인터넷에서 접근할 수 없으며 권한이 있는 직원만 접근할 수 있습니다. Cloudflare와 AWS에 있는 데이터베이스 백업은 암호화되어 있으며, 호스팅 제공업체도 서버 사본을 7일간 보관합니다.

11. 귀하가 연결하는 AI 에이전트

귀하가 다른 회사의 AI 에이전트나 애플리케이션을 허용하면, 당사는 그 권한이 허용하는 것만 보냅니다: 주문 상태와 날짜, 그리고 SetWalk에 로그인한 경우에만 열리는 완성된 동영상 링크입니다. 그 회사는 당사의 수탁자가 아니라 자체 약관에 따라 이 데이터를 처리합니다. 당사는 보안을 위해 각 연결과 각 이용(어떤 에이전트인지, 언제인지, IP의 암호화된 지문)을 기록합니다. 「내 작품」에서 언제든지 연결을 해제할 수 있으며, 그 이후에는 아무것도 받지 않지만 이미 받은 것은 그 회사가 자체 약관에 따라 보관합니다.

12. 변경

변경 사항은 해당 날짜와 함께 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경인 경우 이메일이나 웹사이트를 통해 알려 드립니다.